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第一次當主管就該學會的領導技巧
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「我的做法挑戰很多人的一般經驗,但我帶的人都充滿活力,這樣就夠了!」─本書作者 小山昇
.4次榮獲經營大獎肯定
.輔導的三百多家企業都能打敗不景氣
.67家企業營收破歷史新高
.日本企業界的傳說董事長
「不敗董事長」小山 昇要告訴你:
.主管不必被部屬喜歡,但一定要被信任
.決策要「快」,不必力求「正確」
.客戶抱怨時,別默默處理,要大力宣傳
.會抱怨的人,表示他有領導潛力
.聽取工作報告時,主管要盡量說「哦?這我不知道」
5個私房訣竅,馬上解決你的帶人困擾!
作者認為,經營公司只要做好兩件事就會成功:「上司負責決策,部屬負責做事」。道理簡單,但很多公司常因主管群的領導技巧不佳,而經營不善。
關於決策,一般主管常見的問題包括:
.擔心犯錯而不敢做決策;
.拖延太久才做決定;
.決策錯了,卻怪罪提供建言的部屬。
至於帶人,主管最常遇到的困擾就是:
.有人態度懶散,叫不動,你「請」他做事還得看他臉色;
.有人肯做事,但工作老是做不到位,還要別人幫他確認收尾。
很多主管與老闆常因工作或事業推動不順,而抱怨找不到優秀的人才,但作者指出,把事情做好、讓公司賺錢的關鍵不是擁有優秀的人才,而是一群能認同公司與主管的帶人風格,能開心地一起共事的員工。所以,當主管的,最重要的領導技巧就是要學會做決策、學會帶人。你希望自己的團隊也充滿活力,能順利完成任務,創造出高生產力的績效表現嗎?你能帶出一群到天涯海角都願意追隨你的人嗎?小山昇的私房訣竅,就是你的最佳參考。
作者簡介
小山昇(Koyama Noboru)
武藏野企業董事總經理。
1948年出生於日本山梨縣。東京經濟大學畢業。1976年加入ServiceMerchandiser公司工作(現在的武藏野)。離職後,自己創業經營公司。1985年再次加入武藏野。1989年就任董事總經理至今。
作者以優越的經營成績在日本企業界備受敬重,武藏野在他的經營下,4度獲得經營相關獎項肯定,分別是1999年獲得【電子訊息協會會長獎】、2000年榮獲【經營品質獎】,2001年獲得【經濟產業省大臣獎】,2004年獲得【IT經營百大企業最優獎】。
2001年開始,武藏野開始增加企業經營輔導業務,小山昇將自己獨特的領導經營祕訣,在日本各地舉辦的經營實務研討會中,傳授給中小企業老闆與幹部。他的犀利看法與詼諧比喻,在企業界獲得熱烈支持。2009年,在日本與全球不景氣的環境下,他輔導過的3百多家經營不善的企業仍能逆勢成長,其中有67家企業更創下史上營收新高。他還曾經幫助一家集團企業改善經營績效,從連年虧損轉為年獲利35億日圓,而成為業界的傳說。
著有《賺錢老闆不傳的關鍵決定》、《最強的公司由你打造》等多本著作。
商品訊息簡述:
作者: 小山昇
新功能介紹- 譯者:郭乃雯
- 出版社:大樂文化
新功能介紹 - 出版日期:2011/06/07
- 語言:繁體中文
第一次當主管就該學會的領導技巧
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▲Ella初次去時裝周看秀,機場時尚行頭有TADASHI SHOJI(莊司正)蕾絲棒球外套、Etro相機包、HOGAN長高鞋。(圖/翻攝if時尚微博)
記者張妤瑄/台北報導
米蘭時裝周現正熱鬧開跑中,Ella陳嘉樺這次也與中國時尚媒體《if時尚》合作,領軍女星陣容帶回現場第一手時尚快訊。為此,她昨(9/21)天已出發前往米蘭,第一個機場時尚Look就踩著增高5公分的「長高神鞋」現身機場,褪下不舒適的高跟鞋,步履輕盈的開啟她的第一趟時裝周之旅。
▲Ella初次去時裝周看秀,機場時尚穿的就是近期在女星之間火紅的「長高神鞋」。(圖/翻攝if時尚微博)
Ella腳下這雙金色的HOGAN Tradition 20.15運動鞋,舒適好走還能拉長比例,搭配腿上那條黑色Skinny破褲,還有顯瘦效果。難怪HOGAN近年來在女星間,成為鞋櫃必備款,而踩著這雙鞋搭機的Ella也不是頭一個,半年前陳妍希前往巴黎時裝周時,就穿著經典的H222鞋履,搭配西裝造型,營造帥帥風格,頗受好評。
▲陳妍希3月去巴黎時裝周,機場時尚就著浪凡搭配HOGAN鞋履。(圖/資料照/翻攝陳妍希微博)
▲準新娘陳怡蓉也對長高神鞋讚譽有佳。(圖/資料照/記者張一中攝)
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國際巨星鞏俐先前出國時,也穿著該品牌的運動鞋趴趴走,外增高+內增高的鞋履設計,不用穿上高跟鞋都能長高,還能拉長腿部肌肉線條,藉此塑造顯瘦效果。也難怪,HOGAN脫胎換骨,擺脫老氣印象漸漸成為嬌小女孩心中的必買款。
▲鞏俐穿著「長高神鞋」進化版,一下長高9公分。(圖/資料照/品牌提供)
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